○必ずメールやお電話でご連絡ください。
○無連絡や普通郵便での返品は受付けられません。
○送料に関しましては、破損品や発送ミス品に限り、当方で負担させていただきます。
○ビーズ商品に関しては同品番の商品の”一部返品”は不良品を除き、出来ません。
つまりラピス4mmを10個ご注文、そのうち3個だけを返品、は不可です。
○商品の特性上、画像や自分の想像と異なる等の理由での返品は
出来る限りでかまいませんのでお控えいただけると幸いに存じます。
あまりいろんな人の手に触れる事がないよう気を配っております^^;
商品違いかもしれないと思われた場合はお気軽にご連絡くださいね＾＾
■返送先
■不良品返品
■お客様のご都合による返品
不良品返品・交換手順
場合により、２と３の手順が前後する場合があります。
１．送金金額や送料の負担の有無などをお知らせ致しますので、必ずご返品前に
メールかお電話にて7日以内に商品の状態をお知らせください。
また、商品特性上の理由により、不良品ではない場合がありますので御注意ください。
交換の場合、どの商品をどれと交換したいのかお知らせください。
２．当店から正しい商品を速やかに配送させていただきます。
３．お手数おかけしますが、宅急便など補償のある方法で
商品を返送してください。送料は当店が負担いたします。
※宅配便利用時に破損が合った場合、御住まいの地域の配送担当局への
破損報告に御協力いただけますようお願い致します。
お客様ご都合による返品・交換手順
１．ご返品前にメールかお電話にて7日以内に返品商品をお知らせください。
送金金額や送料の負担の有無などをお知らせ致しますので必ずご連絡ください。
交換の場合もどの商品をどれと交換したいのかお知らせください。
返品・交換出来ない商品（不良品、品違いは返品可）
・ご使用済商品 ・Wish Doll ・魔術用品 ・オーダーメイド品
・取寄商品 ・修理商品 ・オイルをつけた商品 ・レイキ済み商品 ・開封済CD
・魔術を施した商品 ・一度でもご使用になられた商品 ・その他
２．送料はご負担の上、宅急便などで商品を返送してください。
以前普通郵便での返送をしていただいていた際、配送時の破損や
郵便事故が何件もありましたため普通郵便での配送はお受けできません。
３．交換の場合、当店からも商品を速やかに配送させていただきます。
４. 送料・お支払手数料の弊社負担額はご購入金額により決定されますので、返品額によっては
お客様にご負担頂く送料・お支払手数料に変動がある場合がございます。全部返品の際も同様です。
また、クレジット決済の場合、ご返品分の5.25％をご請求させていただきます。
また、お客様のご都合による受取拒否（返品の際は返品金額によって異なる）は
当店からの送料と返送される時の送料をご負担いただく場合が
ございますので、ご注意ください。