御注文の有効期限・商品取置についての御確認事項

日ごろから、皆様のご愛顧を心より感謝しております。

当店では、たとえば会員様の場合、これまで通常商品購入時に
「取寄カタログ商品と同送」をお選びいただけましたら、
お客様のご負担も考慮させていただき、いつオーダーされても
次の取寄商品と同送させていただいておりましたが、
通常商品のオーダーと取り寄せ商品の入荷に時間差があると、
在庫管理や配送管理のほうが非常に複雑になります。

ミスがでてお客様にかえって不都合にならないため、そして、
買い物かごシステムのデータが7〜10日で消えてしまう事もあって、
今後は取寄販売と同送・通常オーダー問わず、すべての取置期限は7日間と
させていただきますので、どうか御注意いただけますよう御願い致します。

●注文送信から注文確定を猶予される、取り置き期間は7日間まで
その間にお返事がいただけない場合はキャンセルになりますので通常処理や返事が必要なメールについてはお早めに御連絡ください。
●メールなどで取り置きや予約をする事は出来ません
メールにて、「後日注文するので、一つだけ売らずに取って置いて欲しい」という御要望には、他のお客様に対して不公平になるのでお応えできません。申し訳ありません。正式にオーダーしていただけると幸いに存じます。
●カタログ販売と同送する場合
カタログ販売と一緒に送って欲しい商品がおありの場合は、カタログ注文送信時に「入荷したら無条件に連絡希望」と御記入あるいは御選択ください。その場合、入荷後に必ず御連絡させていただきますので、その後に通常商品を御注文になり、通常商品の配送時期を「○月分カタログ取寄商品と同送」をお選びください。もし注文時に入荷したら即発送を御希望されていても、後で欲しい商品が出てきた・・・という方は、お気軽にカタログ商品が入ってきたら連絡するよう、お申し付けください^^
速報も参考に御覧くださいね。

皆様の御都合が良いようにとやってまいりましたが、かえって解りづらくなっている部分があり、ご迷惑をおかけしており
本当に申し訳なく思っております。解りやすくして、気持ちよくお買い物をしていただきたいので、どうか御理解と御協力を御願い致しますm(_ _)m

有限会社クレセントミラー






郵便局の配送日時指定により、10日先まで配送日を延ばす事は出来ますので
そちらも御利用ください。

どうか、皆様によりよいサービスを提供するために御理解とご協力を御願いしますm(_ _)m

●別件ではありますが、商品のキャンセルや追加、配送方法の変更などもオーダー内容の復元で御願いします。
手計算ではミスが出る場合がありますので、よろしく御願い致します^^